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2022年

(市住房公积金中心)服务群众服务基层服务企业“三服务”清单

来源: 球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中   2022-07-06 15:57   字号: [        ]

        填报部门:市住房公积金中心

序号

服务事项

具体内容

1

加强政策、法规宣传

1. 利用“昆明公积金”门户网站、手机APP、微信公众号等政务新媒体服务渠道宣传住房公积金贷款政策,主动解答和回应群众关心的住房公积金贷款热点问题;到缴存企业、房地产开发企业、受托银行等宣传住房公积金贷款政策,主动为企业送政策、送服务。切实做到宣传培训与线下集中活动相结合,不断加大住房公积金政策宣传和解读力度,确保政策广为周知、易懂能会。

2. 深入开展“法律六进”,配合好相关部门增加进企业频次,定时走访有代表性的企业,让住房公积金惠民政策家喻户晓。助力企业高质量发展。

3. 加大政策法规宣传力度,切实维护缴存职工合法权益。充分利用广播电视、两微一端、网络等媒体,采取多种形式加强法治宣传。充分运用争议调解机制,提升执法效能。

2

加强行风、政风监督

1.按月组织开展“领导干部接待日”等工作,切实解决群众“急难愁盼”问题。

2.督促、办理群众信访投诉举报件,切实维护群众合法权益。

3

优化法规业务流程

持续优化法规业务流程,提高基层法院强制扣划执法效能,保障申请执行人合法权益。以高质量信息技术建设为依托,努力使法规业务与法院执法要求同频。

4

加强住房公积金业务人员管理

1. 按照市住房公积金中心内部审计年度计划开展内部审计工作,通过内部审计结果应用进一步规范住房公积金前台业务操作行为,增强受托银行及各管理机构业务人员规范办理业务的意识,切实提升缴存职工办理住房公积金业务的体验感。

2. 加强对各管理机构业务人员政策、业务知识和系统操作培训。

3. 根据《昆明市住房公积金管理中心服务大厅综合柜员考核标准》进行业务考核。

4. 开展住房公积金归集、提取、贷款业务、贷后管理、法律法规等知识培训,提升各管理机构工作人员业务能力。

5

进一步优化营商环境

1. 借助稽核审计系统、电子化检查、监管服务平台等数字工具做好日常稽核工作,将发现的存疑数据及时发送至相关办理机构,一同积极探究问题产生原因和相应解决办法,并认真落实有效防控举措,做到有效遏制公积金业务办理中可能存在的风险,提高住房公积金业务的规范化管理水平,进一步完善综合业务系统中住房公积金业务风险检测及预警能力,有效保障缴存职工资金安全,优化营商环境。

2. 配合市场监督管理局完善企业开办及注销的相关工作,优化企业开办同步办理住房公积金单位开户、歇业登记、销户流程,实现通过“一窗通”办理企业住房公积金缴存登记及企业住房公积金账户简易注销登记。

3. 配合市税务局完善缴纳税费相关工作,精简住房公积金缴存登记材料。缴存企业在市住房公积金中心网上业务大厅办理住房公积金缴存登记业务,当月人数、金额同上月完全相同的,不再提供相关纸质材料。

4. 住房公积金服务进企业,为企业宣讲住房公积金相关政策,了解企业缴存职工住房公积金需求。

6

配合普惠金融,助力解决个人融资难、融资贵问题

通过与符合条件的商业银行有序开展住房公积金个人数据共享相关工作,让职工在办理商业银行业务时,安全、高效、便捷的获取个人住房公积金相关数据。

7

拓展线上业务受理范围

在“昆明公积金”网上业务大厅、微信公众号、支付宝渠道新增“个人住房公积金缴存证明打印”功能。

8

推进跨省通办工作,进一步提升缴存职工异地办事服务体验

以市住房公积金中心线上服务为主导,继续推动球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中住房公积金服务事项线上可办、好办。

        联系人:唐嘉琳                                                      联系电话:63182746